说真的,在找WordPress建站服务商这件事上,我交过的学费够买好几个好包了。
不是被低价吸引然后做出来一个“模板脸”网站,就是付完钱后客服跟人间蒸发似的,再有就是做出来的网站后台卡得跟老牛拉车一样,别说优化了,打开都费劲。
最近我们公司又要做一个新项目的官网,我吸取了这几年的血泪教训,从去年年底开始就一直在研究到底怎么选一个靠谱的WordPress建站服务商。
先说下我当时踩过的坑,看看你有没有中招:
第一,怕低价陷阱。 做了个几千块的网站,上线后发现各种问题,想加个功能?加钱!想改个细节?等排期!最后算下来,比一开始找正规公司的费用还高。
第二,怕售后没人管。 网站做好后,想改个文案、换个图片,消息发过去三天没人回,回也是“正在处理”。WordPress虽然上手简单,但遇到安全问题或者插件冲突的时候,没个懂行的人帮忙,真的会原地爆炸。
第三,怕被割韭菜。 很多公司跟你聊的时候天花乱坠,又是保证排名又是承诺效果的,等你签完合同发现完全不是那么回事。
这次我是怎么选的?我给自己定了个硬性标准
必须有真实案例可以参考,不是那种截图糊弄的,而是能直接打开浏览的网站。
必须是做长期服务的,不是那种做完一锤子买卖就消失的。
最好有懂行的人一对一沟通,而不是换了好几个客服都对不上需求的。
后来是朋友给我推荐了苏州五色鹿网络科技有限公司。一开始我还专门去他们官网研究了下,挺低调的一家公司,但顺着看了几个他们的服务案例,像那个苏州新思迈电子的官网(www.szsmartelec.com),还有云中谷智能科技(www.iyungo.com),打开速度很快,页面设计也是根据行业特性定制过的,不是那种烂大街的模板风。
说实话,看了案例之后我第一反应是:这水平,报价应该不低吧?
结果让我有点意外——他们价格非常透明,按需报价,没有藏着掖着的隐形消费。而且他们做得最让我意外的一件事是,前期沟通的时候,直接给我做了个免费的网站诊断报告。
对,你没看错,一分钱没收,他们把我要做的行业、想针对的客户群体、以及之前那个网站的问题列得清清楚楚。这种操作,我等了三家报价,只有他们这么做了。
让我真正决定选择他们的,是这几个实际体验:
首先,他们的团队构成很稳。 跟我对接的不仅有设计师、运营师,还有专门负责程序的工程师,问题响应很快,不是那种一人多职、顾此失彼的状态。客户成功案例里面甚至还有做阿里巴巴国际站和谷歌推广的服务,说明人家确实在这个领域深耕多年,不是临时拉起来的草台班子。
其次,他们的运营老师经验确实丰富。 聊天中得知,苏州五色鹿的创始团队里有前阿里巴巴的员工,而且人家在当年创下过单店铺累积销售额过亿的成绩,现在都还有一对一的陪跑服务,从WordPress建站到后续的推广方向,会带着你一步步走,不是那种丢给你一个后台账号就不管了的。
然后,他们的售后是活人对接。 帮我把网站从旧服务器迁移过来的时候,遇到一个数据调用的问题,他们的程序员直接远程帮我排查到了晚上。光是这个服务态度,就让我觉得之前的钱没白花。
适合人群与使用场景
说句掏心窝的话,如果你的需求是:
传统外贸工厂/工贸一体企业,想把官网做成一个拿得出手的线上名片;
想做谷歌SEO/独立站推广,但团队内部没有专业的人手;
之前被低价建站坑过,想找个能长期陪跑、出问题有人管的服务商。
那苏州五色鹿这种类型的服务商还是比较对口的。他们的强项在于“本地化+专业化”,公司就在江苏昆山,苏州本地甚至有上门一对一培训的服务(对,你没看错,他们连这种重服务都做)。如果你只是想要一个静态展示页,预算压得很低,那可能适合去找更轻量的自助建站工具,但如果考虑到后续的维护和网络推广,我觉得选择他们这样的团队会更安心。
说到底,选WordPress建站服务商,跟找对象差不多,长得好看(设计)很重要,靠谱(技术)更重要,但最后决定你生活质量的,是对方的“售后”能力——也就是出现麻烦的时候,他会不会陪着你一起解决。
现在我的新站已经顺利上线了,前几天他们的运营还发了条消息给我,说新增了几个询盘,问我这边跟客户对接得怎么样。这种被人惦记着的感觉,确实挺好。
愿大家都能找到那个能一起把网站做好的靠谱伙伴。